Obchodní manažer – japonský trh (robotika)

Stručný popis pracovní pozice

Hledáme obchodního inženýra orientovaného na výsledky, který bude zodpovědný za komplexní rozvoj obchodních aktivit v oblasti našich robotických produktů na japonském trhu. Vaším úkolem bude získávat přímé koncové uživatele a distribuční partnery, řídit celý prodejní cyklus od generování potenciálních zákazníků, přes ověření proveditelnosti (POC), vypracování nabídky a vyjednávání až po uzavření obchodu a inkaso plateb, a budovat dlouhodobou přítomnost našich robotických řešení na místním trhu.

Klíčové odpovědnosti

1. Rozvoj nových obchodních příležitostí a distribučních kanálů

• Identifikovat a oslovit zákazníky z oblasti výroby, integrátorů automatizace, logistiky a dalších vertikálních odvětví v Japonsku; rozvíjet přímé obchodní vztahy a spolupráci s místními distributory a systémovými integrátory.
• Získávání potenciálních zákazníků prostřednictvím oborových veletrhů, sítě LinkedIn, místních oborových sdružení, doporučení a aktivního oslovování; budování a udržování portfolia kvalifikovaných prodejních příležitostí s pravidelnými aktualizacemi prognóz.

2. Technický prodej a realizace projektů v rámci celého cyklu

• Provádět zjišťování požadavků zákazníků, návštěvy na místě, předvádění produktů a technické prezentace týkající se robotických řešení.
• Úzce spolupracovat s domácími týmy pro výzkum a vývoj a aplikačními týmy při vymezování rozsahu řešení, podporovat plánování ověřovacích projektů (POC), připravovat cenové nabídky, technické návrhy a obchodní smlouvy.
• Vést obchodní jednání ohledně ceny, dodacích termínů a obchodních podmínek; usilovat o uzavření projektu, sledovat plnění objednávek a zajišťovat následné inkaso plateb.

3. Správa účtů a podpora zákazníků

• Udržovat vztahy se stávajícími klíčovými zákazníky, hledat příležitosti k upsellu a cross-sellu, zvyšovat loajalitu zákazníků.
• Působit jako klíčový spojovací článek mezi japonskými zákazníky a interními týmy; shromažďovat zpětnou vazbu k produktům a informace o problémech zjištěných přímo u zákazníků a předávat je produktovým a vývojovým týmům za účelem vylepšení.
• Pomáhat týmu poprodejního servisu při řešení stížností zákazníků a problémů přímo na místě, aby byla zajištěna spokojenost zákazníků.

4. Analýza trhu a podávání zpráv

• Sledovat trendy na japonském trhu, nabídky konkurence, cenovou politiku a problémy zákazníků; poskytovat informace o trhu pro úpravy místní strategie.
• Účastnit se významných veletrhů v oblasti robotiky a automatizace v Japonsku za účelem budování značky, získávání potenciálních zákazníků a navazování kontaktů.
• Předkládat globálnímu vedení prodeje pravidelné zprávy o tržbách, stavu prodejního portfolia a analýzy trhu.